En el blog de Enrique Castillo (RedCardel) encontré una grabación de una llamada al centro de atención de Telcel donde te dan información sobre el iPhone y creo que hasta puedes contratar tu plan por teléfono, en el siguiente video puedes escuchar la grabación telefónica.

Si deseas llamar para informarte más sobre el iPhone o reclamarles por su precios tan elevados (no creo que tenga la opción: para reclamar marque 5, ja) el número es: 01 800 8352358 o si llamas desde tu teléfono celular marca *264 si tienes un Amigo Kit de Telcel o *111 si tienes un plan de renta.

Así que mejor despejen sus dudas directamente con este gente.